Petra Dragt

Schoonheidssalon Petra Dragt

Structuur

Omdat ik meer ideale klanten wilde, besloot ik deel te nemen aan de Business in Beauty Academy. Ik had heel veel klanten die alleen kwamen harsen, verven en epileren. Ik wilde meer klanten voor huidverbeterende behandelingen en meer verkoop van producten. Door de lessen ging ik beter naar mijn salon kijken en heb ik nu veel meer structuur in mijn salon en behandelingen gekregen. Ik ben nu veel bewuster van wat ik doe. Ik heb weer inspiratie en ben druk bezig om wijzigingen door te voeren op mijn website, inrichting van de salon enz.

Ik heb er ook weer meer plezier in, omdat er al langzaamaan dingen veranderen. Doordat ik nu bij iedere klant de skincheck van Partners in Crème doe is ook duidelijker geworden wat de klant en ik van elkaar verwachten. Door de Academy krijg je weer inzichten en inspiratie. Je kijkt met andere ogen naar je salon.